Développement du centre de dialyse – Centre régional de dialyse de Buea
Comment 13 postes de traitement supplémentaires ont mis fin à la surcharge et rétabli une dialyse complète de quatre heures dans la région du Sud-Ouest du Cameroun.
Voici l’histoire d’un centre devenu victime de son propre succès, et de la manière dont une extension bien planifiée a permis de restaurer non seulement la capacité, mais aussi la qualité et la dignité des soins.
Résultats clés :
- 13 postes de traitement supplémentaires
- Rétablissement de la dialyse complète de 4 heures
- Fin des longues attentes
- Infirmiers travaillant par équipes avec des périodes de repos adéquates
- Maintenance préventive régulière
Le défi
Le Centre régional de dialyse de Buea a été créé en 2012 avec 8 postes de traitement, permettant à 20 patients de recevoir trois séances de traitement par semaine. Au cours de la décennie suivante, la demande a largement dépassé ce que le centre avait été conçu pour gérer, et la pression s’est fait sentir partout.
En 2023, les chiffres dressaient un tableau sans appel : seulement 6 postes de traitement fonctionnels restaient disponibles pour 135 patients. Les équipements tombaient fréquemment en panne, et le temps manquait pour la maintenance préventive qui garantit la fiabilité des machines. Les réparations prenaient beaucoup de temps. Les infirmiers avaient peu de repos entre les séances. Les patients faisaient face à de longues attentes avant d’être traités. Plus révélateur encore, afin d’intégrer davantage de patients chaque jour, la durée standard des traitements avait été réduite de quatre heures à trois heures et trente minutes, un compromis sur la qualité même des soins.
Un centre conçu pour servir 20 patients était désormais sollicité par 135. Le défi consistait non seulement à augmenter la capacité, mais aussi à rétablir des soins fiables, complets et dignes, et à les rendre durables.
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La solution
En 2023, le gouvernement, par l’intermédiaire du ministère de la Santé publique, a lancé un projet d’extension afin d’alléger les difficultés du centre et d’améliorer la qualité de vie des patients. À l’issue d’un processus de sélection rigoureux axé sur les entreprises capables de résoudre ces problèmes et de garantir le fonctionnement durable du centre, Gima-Bambot MedTech Ltd. a été retenue pour exécuter le projet.
Plutôt que de simplement ajouter des machines, la solution a été conçue pour corriger l’ensemble du système et le maintenir opérationnel :
- 13 postes supplémentaires de traitement par hémodialyse , augmentant considérablement la capacité dans un bâtiment nouvellement achevé.
- Un système de dialyse moderne B. Braun Avitum AG, installé et mis en service dans le cadre d’un déploiement de projet coordonné.
- Une formation pratique rigoureuse pour les infirmiers sur les nouveaux équipements installés, afin que l’équipe puisse exploiter le service élargi en toute sécurité et avec assurance.
- Un régime régulier de maintenance préventive et de suivi, assuré grâce à notre expertise en ingénierie biomédicale, afin que chaque poste reste disponible de manière fiable.
Cette combinaison — équipements, déploiement, formation et maintenance — est ce qui a transformé une urgence en une exploitation durable du service de dialyse.
La mise en œuvre
Une fois le nouveau bâtiment achevé, Gima-Bambot a livré le projet selon un calendrier strictement maîtrisé :
- Installation (23–30 novembre 2023). Gima-Bambot a commencé l’installation le 23 novembre 2023 et a achevé cette phase le 30 novembre 2023.
- Formation des infirmiers. L’équipe de formation de Gima-Bambot a ensuite dispensé une formation pratique rigoureuse aux infirmiers sur le nouveau système B. Braun Avitum AG installé.
- Mise en service (1er janvier 2024). Le traitement avec le nouvel équipement a commencé le 1er janvier 2024, avec le soutien continu d’infirmiers internes expérimentés.
- Maintenance continue. Un régime régulier de maintenance préventive et de suivi a été mis en place afin de préserver la fiabilité à long terme.
Les résultats
Depuis le 1er janvier 2024, la transformation du Centre régional de dialyse de Buea est nette et mesurable :
- 13 postes de traitement supplémentaires en service, augmentant considérablement la capacité.
- Amélioration des résultats pour les patients, conséquence directe d’une capacité rétablie et fiable.
- Les infirmiers travaillent désormais en équipes avec des périodes de repos adéquates, ce qui protège à la fois le bien-être du personnel et la qualité des soins.
- Maintenance préventive et suivi réguliers, remplaçant le cycle des pannes et des réparations lentes.
- Fin des longues attentes pour les patients.
- La durée standard de traitement de quatre heures par patient a été rétablie et maintenue, sans être écourtée pour répondre à la demande.
Pour un centre qui avait été contraint de faire des compromis sur la durée même des traitements, rétablir les quatre heures complètes est sans doute le résultat le plus significatif de tous.
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L'impact
L’impact touche chaque personne qui dépend du centre. Pour les patients vivant avec une maladie rénale chronique dans la région du Sud-Ouest, l’extension signifie une dialyse complète et fiable, sans longues attentes, un traitement qui n’est plus rationné par le manque de machines fonctionnelles. De meilleurs résultats pour les patients découlent directement de cette fiabilité.
Pour les infirmiers, le changement est tout aussi profond : des périodes de repos adéquates entre les équipes protègent les personnes dont dépend en fin de compte une dialyse sûre. Et comme le projet a intégré la maintenance préventive dès le départ, la nouvelle capacité du centre est protégée contre les pannes qui l’avaient autrefois paralysé, la différence entre une solution ponctuelle et un véritable fonctionnement durable.
Réalisé pour le ministère de la Santé publique sur le système B. Braun Avitum AG, le projet montre comment l’association des équipements, de la formation et de la maintenance rétablit non seulement la capacité, mais aussi la qualité et la dignité des soins, et offre un modèle reproductible pour renouveler les centres de dialyse surchargés à travers le Cameroun et l’ensemble de la sous-région CEMAC.
Il s’agit de l’un des plusieurs projets de soins rénaux par lesquels Gima-Bambot transforme les soins de santé en Afrique, aux côtés des nouveaux centres de Ngaoundéré et de Bafoussam, de l’extension de l’Hôpital Général de Douala, et du renforcement des capacités à Maroua.
Aperçu du projet
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Lorsque la demande dépasse la capacité d’un centre, les patients en paient le prix par des attentes plus longues et des séances plus courtes. Étendons votre centre d’hémodialyse avec les postes, la formation et la maintenance nécessaires pour servir pleinement chaque patient.